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Domande frequenti su AllTours
❤️Thanks for your feedback!
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
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Puoi pagare la tua vacanza con AllTours.it tramite carta di credito (Visa, Mastercard o American Express), bonifico bancario o PayPal. Il pagamento deve essere effettuato al momento della conferma della prenotazione e deve coprire l’intero importo del pacchetto turistico. Se scegli il bonifico bancario, dovrai inviarci una copia dell’avvenuto pagamento entro e non oltre il giorno successivo alla conferma della prenotazione.
Come posso lasciare una recensione sulla mia vacanza?
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Sono sempre felici di ricevere i feedback dei loro clienti per migliorare la qualità dei loro servizi e delle offerte. Dopo il tuo rientro dalla vacanza, riceverai una email con un link per compilare un questionario online sulla tua esperienza con AllTours.it. Potrai esprimere la tua opinione su vari aspetti del tuo viaggio, come la struttura alberghiera, il personale, l’animazione, il cibo e le escursioni. Le tue recensioni saranno pubblicate sul loro sito e potranno essere utili ad altri viaggiatori che vogliono scegliere la loro prossima destinazione.
Come posso contattare il servizio clienti?
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Il loro servizio clienti è a tua disposizione dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 19 e il sabato dalle ore 9 alle ore 13. Puoi contattarli al numero verde gratuito 800.911.911 (da rete fissa) o al numero a pagamento +39.06.92939466 (da rete mobile). Puoi anche scriverli una email all’indirizzo [email protected] oppure compilare il modulo di contatto sul loro sito www.alltours.it.
Qual è la promozione imperdibile del Black Friday su AllTours?
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Oltre alla pagina principale di AllTours, dove posso trovare altre promozioni?
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AllTours si aggiorna regolarmente sulla piattaforma e su Instagram, dove i clienti abituali cercano spesso Codice Sconto AllTours. hotsdeal anche raccoglie queste offerte da queste piattaforme.
Se i prodotti di AllTours non sono come descritti, come posso restituirli?
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Il problema può essere facilmente risolto contattando AllTours tramite e-mail e scegliendo di restituire o cambiare l'articolo. Le spese di spedizione sono coperte da AllTours.
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